Mais que um Supermercado, um espaço de união e família

Super Bertoletti amplia sua estrutura com a mesma essência de qualidade e inovação, contanto sempre com a união familiar e de colaboradores



Do pequeno armazém, de aproximadamente 9m², que atendia praticamente só a vizinhança, para um Supermercado com mais de 2.250m² proporcionando comodidade e conforto, com de produtos variados em todos os setores. O Supermercado Bertoletti chega aos seus 45 anos de história cheio de conquistas e acima de tudo, compartilhando momentos de carinho e atenção com todos os clientes e amigos.

Com a tradição de quem está há 45 anos no mercado, o Super Bertoletti é uma empresa familiar que não deixou o tempo apagar sua capacidade de inovação e busca pela satisfação dos clientes, o empreendimento que surgiu do sonho de um casal, Érico e Tereza Bertoletti, hoje integra importante parcela de desenvolvimento na cidade de Frederico Westphalen.


Uma família chamada Super Bertoletti

Em agosto de 1974, Érico Bertoletti e a esposa Tereza Bertoletti compraram a sociedade do seu irmão, assim iniciou o Armazém Bertoletti, um pequeno espaço que atendia a clientela local varejo de secos e molhados, bebidas, aperitivos e produtos em pequenas quantidades. Com o passar dos anos sentiu-se a necessidade da comercialização de carnes, então, começou-se a abater suínos e frangos para a venda no pequeno estabelecimento.

Muito trabalho, dedicação e coragem marcaram os primeiros anos do pequeno armazém, o casal Érico e Tereza executavam todas as funções do estabelecimento, todo esse esforço gerou frutos e os clientes foram conquistados. Então o estabelecimento foi aumentando suas vendas e expandindo, com a contratação de alguns funcionários. “Sempre buscamos dar nosso melhor no atendimento e na qualidade dos produtos” nos conta Érico.

Em meados de 1980 os clientes foram aumentando, e a empresa necessitou fazer novas ampliações, para ganhar mais espaço no mercado, nesse período os filhos do casal começaram a assumir pequenas funções no estabelecimento, ajudando assim o estabelecimento a ganhar e atrair mais clientes, agora não só de Frederico Westphalen, mas também da região.

Hoje a gerência está a cargo da filha do casal Ivani Rejane, mas como ela mesmo destaca o Super Bertoletti é uma empresa familiar que tem em sua essência esse cuidado e união da família. “Estou à frente da gerência, mas muitas decisões são tomadas em conjunto com todos os membros da administração. Meus pais Érico Bertoletti, Tereza Ana Del Paulo Bertoletti, auxiliam nas decisões juntamente com o meu marido, Jovane Johann, meu irmão Érico Rodrigo Bertoletti e com o assessoramento jurídico da minha irmã Sandra Regina Bertoletti”, – ressaltou.

Em 2015 percebeu-se a necessidade de uma nova ampliação na estrutura. Então naquele ano começou-se a pensar na viabilidade de uma nova estrutura, mais ampla e moderna. Diversas reuniões e análise de projetos foram realizadas para que esse sonho tomasse forma no papel. Em fevereiro de 2019, a obra começou a ser executada. E no dia 21 de novembro deste ano, teve sua inauguração, compartilhando com a comunidade e região um ambiente inteiramente novo



O início de um grande sonho

Com objetivos que vão além, o Super Bertoletti prima por proporcionar momentos de emoção e boas lembranças a seus clientes

Um dos objetivos do Super Bertoletti desde seu surgimento é prezar pela qualidade no atendimento e dos produtos, e também para além disso, proporcionar, momentos marcantes na vida de seus clientes. E é nesse ambiente familiar que muitas famílias passaram a tradição de comprar no Super Bertoletti para seus filhos e netos.

Priorizando o conforto, tanto visual quanto de distribuição dos ambientes, o novo Super Bertoletti foi pensado nos pequenos detalhes, para que o cliente se sinta bem e se sinta parte da família. “Os clientes necessitavam de um local mais amplo para fazer sua boa compra de todos os dias, então junto com essa demanda e a vontade da família começou a ser construída a nova estrutura em que o mercado se encontra hoje. A loja antiga contava com 750m², com a aplicação o espaço passou a ter 2.250m² de área de venda, totalizando com o estacionamento e escritório 3.300 m² ao todo.” explica Rejane.

A nova estrutura conta com uma ampla variedade em produtos, venda de flores, estacionamento coberto no terceiro piso, elevador panorâmico, novidade na região, para proporcionar uma maior acessibilidade e Espaço Café, onde as pessoas podem encontrar seus amigos e desfrutar das delícias da padaria com excelentes tipos de cafés. “Os clientes receberam de forma muito positiva, elogiando o amplo espaço, organização, a grande variedade dos produtos e a iluminação que proporciona uma melhor visualização deles, mas o que sempre é destaque nos elogios que recebemos é a forma que os colaboradores tratam os clientes, sempre sorridentes e acolhedores. – Ressalta Rejane.

Além de atender as necessidades dos clientes, o Super Bertoletti desenvolve um importante papel social na cidade, hoje conta com mais de 90 colaboradores diretos e muitos outros de forma indireta nos serviços terceirizados de segurança, contabilidade, sistemas e máquinas, elevadores, controle de qualidade e boas práticas. Gerando assim emprego e renda para muitas famílias.



Valorizando o Cliente

Há mais de 30 anos o Super Bertoletti realiza campanhas de sorteios de prêmios, que visam valorizar seus clientes fiéis. Estes sorteios já ocorreram de diversas formas, como por meio de cupons, raspadinhas e já sortearam prêmios como carros, motos, eletrodomésticos e vale-compras. Neste ano o Super Bertoletti, para comemorar seus 45 anos de história, em parceria com diversas empresas, realiza a campanha 45 anos 45 mil em prêmios.

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